Fragen und Antworten zu Visa Electron

1. Was ist eine VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit Card?
Eine VISA Electron /MasterCard Maestro ATM Debit Card ist eine Guthabenkarte (Debit Card), mit der Sie weltweit an über 700.000 Geldautomaten (ATM) Bargeld abheben können. Zudem können Sie im Handel, an Tankstellen, Supermärkten, Hotels, Restaurants usw. die elektronisch buchen und überall, wo Sie das Maestro / Cirrus - VISA Zeichen (Zahlungssystem) sehen, bargeldlos bezahlen. Da es sich hierbei um eine Guthabenkarte handelt, können Sie nur über das Guthaben auf Ihrem Kartenkonto verfügen, welches Sie vorher einbezahlt haben. (abzgl. Mindestguthaben 50,00 EURO)

2. Was ist eine VISA CLASSIC Card ?
Die VISA Classic Card ist eine Guthabenkarte (Debit Card), die alle Funktionen der VISA Electron und Maestro Cirrus abdeckt, jedoch zusätzlich die Funktionen einer Kreditkarte auf Guthabensbasis anbietet. Neben dem Bezug von Bargeld an mehr als 700.000 Geldautomaten weltweit sowie dem bargeldlosem Bezahlen an über 20 Millionen Akzeptanzstellen können Sie mit dieser Karte bequem und sicher im Internet einkaufen, Hotels oder Flüge buchen oder Autos mieten.Sie verfügen über zuvor einbezahlte Beträge und haben somit effektive Kostenkontrolle über Ihre Ausgaben. Aus Sicherheitsgründen ist bei der VISA Classic eine Sicherheitshinterlegung in Höhe von 50 EUR zur Deckung eventueller, nicht genehmigter Überziehungen durch laufende Gebühren notwendig. Diese Sicherheitshinterlegung verbleibt stets auf dem Kartenkonto und wird dem Karteninhaber bei Kontoschliessung wieder gutgeschrieben.

3. Wird eine Bonitätsprüfung vorgenommen ?
Nein, da es sich hierbei um eine Guthabenkarte handelt werden keinerlei Bonitätsprüfungen vorgenommen. Es wird weder in Deutschland eine Schufa, in Österreich eine KSV- (Kreditschutzverein) oder in der Schweiz eine Beitreibungsauskunft eingeholt. Ebenfalls werden keine Bankauskünfte oder sonstige Bonitätsauskünfte eingeholt. Diese Karte kann absolut jede Person - ab 18 Jahren - ohne Einkommensnachweis erhalten. Daher können Sie nicht abgewiesen werden.

4. Kann mein Antrag abgelehnt werden ?
Nein. Da diese Karte vergleichbar zu einer PrePaid - Karte (Handy) jeder erhalten kann, u. a. auch Arbeitslose, Sozialhilfeempfänger, Hausfrauen, etc. gibt es keine Ablehnungen. Diese Karte kann absolut jede Person - ab 18 Jahren - und ohne Einkommensnachweis bekommen. Daher können Sie nicht abgewiesen werden.

5. Wie kann ich die VISA Electron / MasterCard Maestro ATMDebit / VISA CLASSIC Card nutzen ?
Nach Ausstellung Ihrer Kreditkarte erhalten Sie im Ablauf Ihren persönlichen PIN - Code für die Nutzung der Karte am Geldautomaten und an POS (Point of Sales – Akzeptanzstellen), sowie Ihren persönlichen Onlinezugang über welchen Sie Ihren Kontostand einsehen können und weitere Online Banking Funktionen vornehmen können.

6. Wann kann ich die VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit / VISA CLASSIC Card nutzen ?
Sobald Sie Ihre Karte erhalten haben, muss diese aktiviert werden. Dazu ist es notwendig, dass Sie einige Empfangsformulare ausgefüllt und unterzeichnet einreichen. Zudem ist eine Ersteinzahlung in Höhe von mind. 155,00 CHF/ 100,00 EURO auf Ihr Kartenkonto vorgeschrieben. Diese Einzahlung steht Ihnen als Guthaben auf Ihrer Karte zur Verfügung. (Abzgl. 50,00 EUR Mindestguthaben bzw. 50,00 EUR Sicherheitshinterlegung) Detaillierte Instruktionen hierzu erhalten Sie zusammen mit Ihrer Karte.

7. Wie kann ich auf mein Kartenkonto Geld einzahlen ?
Sie erhalten mit Ihrer Kreditkarte eine ausführliche Anleitung zur Einzahlung. Ihr Kartenkonto ist direkt über Ihre persönliche IBAN Nummer erreichbar. Somit können Sie einfach und sicher direkt auf Ihr Kartenkonto überweisen.

8. Wo wird mein Kartenkonto geführt ?
Das Kartenkonto wird im Land der jeweiligen kartenausgebenden Bank geführt. Hierbei handelt es sich ausschliesslich um das Europäische Ausland.

9. Sind die Kontoeinlagen auch abgesichert ?
Ja. Ihr Kartenkonto und Ihre Einlagen sind gemäss nationalem Bankengesetz abgesichert. Das bedeutet, Ihre Einlagen werden durch die Einlagensicherungsbestimmungen des jeweiligen Landes, indem sich die Karten ausstellende Bank befindet, geschützt. Allgemein ist der Standard innert der Europäischen Union 50.000 EUR Absicherungssumme je Konto. Jede Bank innert der EU muss diesem Standard entsprechen, bzw. ist Banken in den neueren EU Ländern eine Frist bis 2007 gesetzt, um diesem Standard zu entsprechen. Die EYPO AG kooperiert ausschliesslich mit Banken, deren Einlagenabsicherung mindestens so hoch ist wie Sie es von Ihren bekannten Konten kennen.

10. Wie hoch ist mein Verfügungsrahmen ?
Die VISA Electron /MasterCard Maestro ATM Debit / VISA Classic Card hat kein Limit für die Einzahlung, Das Limit der Bargeldabhebung richtet sich nach dem jeweiligen Limit des Geldautomaten (Guthaben vorausgesetzt). Ein Limit für POS Transaktionen pro Tag besteht nicht, wird jedoch durch das Guthaben auf der Karte limitiert. In einigen Fällen, können Banken jedoch Karten mit Limits versehen. Diese liegen meist bei 2.000 EUR Abhebungs und POS Transaktionslimit sowie einem monatlichen Limit von 50.000 EUR für Ein und Auszahlungen. Massgeblich hierfür sind die jeweiligen Bestimmungen der Kartenausgebenden Banken.

11. Kann das Kartenkonto / Guthaben gepfändet werden ?
Nein. Da das Kartenkonto durch die Bank Dritten nicht angegeben wird und es im Land der jeweils Karten ausgebenden Bank geführt wird, sind Pfändungen individueller europäischer Gerichte / Institutionen nicht gültig, es sei denn sie befinden sich in dem Land der ausstellenden Bank.

12. Wie kann ich meinen Kontostand überprüfen ?
Sie loggen sich im Onlinebereich bei der jeweils kartenausgebenden Bank ein. Hierzu verwenden Sie die Anleitung, die Ihnen mit Ihrer Karte geliefert werden.

13. Sind für die VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit / VISA CLASSIC Card Gebühren zu zahlen ?
Ja, die Gebühren können Sie der Gebührentabelle entnehmen.

14. Wie lange dauert es, bis ich meine VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit / VISA Classic Card erhalte ?
Laut den AGB´s senden wir Ihnen nach verbindlicher Bestellung Ihre Kreditkarte in einem anonymen Umschlag innerhalb einer bis 12 Wochen (solange Vorrat reicht) nach Zahlungseingang des Kaufbetrages und nach Vorlage Ihrer Legitimation (Ausweiskopie) zu. In der Praxis liegen die Lieferzeiten jedoch bei ca. 4-5 Wochen. Zusammen mit Ihrer Karte erhalten Sie ferner noch eine ausführliche Anleitung zur Verwendung der Karte in deutscher Sprache.

15. Wann kann meine VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit / VISA CLASSIC Card noch ungültig werden?
Sollte das Mindestguthaben (Kontostand / Guthaben) von 50,00 EUR über einen Zeitraum von 60 Tagen unterschritten werden, wird Ihre VISA Electron /MasterCard Maestro ATM Debit / VISA Classic Card automatisch suspendiert und verliert die volle Gültigkeit. Aus diesem Grund weisen wir nochmals ausdrücklich auf den ständigen Verbleib des Mindestguthabens von 50,00 EUR hin.

16. Was sind die Bestandteile des Kaufvertrages der VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit / VISA CLASSIC Card ?
Mit dem Kauf der VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit / VISA Classic Card erwerben Sie die Nutzungsrechte an einem Online - Kartenkonto, worüber mit der VISA Electron / MasterCard Maestro ATM Debit / VISA Classic Card, die das Maestro / Cirrus & VISA Zahlungssystem nutzt, durch entsprechenden Karteneinsatz verfügt werden kann.

17. Wo ist der Unterschied zwischen der MasterCard Maestro ATM Debit Card und der VISA Electron Card ?
Der Unterschied liegt neben den Gebührenunterschieden darin, dass zwei unterschiedliche Muttergesellschaften (MasterCard & VISA) die Zahlungssysteme auf elektronischer Basis zur Nutzung der Guthabenoption zur Verfügung stellen. Da die Akzeptanz weltweit fast gleichwertig ist, sollte jeder Interessent nach seinem individuellen Belieben wählen. Zu beachten ist, dass die VISA Electron mitlerweile von Online Akzeptanzstellen als Zahlungsmittel angenommen wird. Sind Ihnen einige Begriffe neu? Hier im Kredikarten Lexikon werden Ihnen kurz und knapp die wichtigsten Begriffe rund um Visa und die Kartenprodukte erläutert...

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